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  <info>
    <desc>Résoudre les problèmes de filtre de courriel qui ne trie pas et n'organise pas le courriel comme attendu.</desc>
    
    <link type="guide" xref="index#common-mail-problems"/>
    <link type="seealso" xref="mail-filters"/>

    <revision pkgversion="3.5.2" version="0.4" date="2012-07-09" status="draft"/>
    <credit type="author">
      <name its:translate="no">April Gonzales</name>
      <email its:translate="no">loonycookie@gmail.com</email>
    </credit>
    <credit type="author">
      <name its:translate="no">Andre Klapper</name>
      <email its:translate="no">ak-47@gmx.net</email>
    </credit>
    <license>
      <p>Creative Commons Partage des Conditions Initiales à l'Identique 3.0</p>
    </license>    

  
    <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
      <mal:name>Marc Lorber</mal:name>
      <mal:email>Linux-Lorber@club-internet.fr</mal:email>
      <mal:years>2006</mal:years>
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      <mal:name>Jonathan Ernst</mal:name>
      <mal:email>jonathan@ernstfamily.ch</mal:email>
      <mal:years>2007</mal:years>
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      <mal:name>Claude Paroz</mal:name>
      <mal:email>claude@2xlibre.net</mal:email>
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      <mal:name>Alexandre Franke</mal:name>
      <mal:email>alexandre.franke@gmail.com</mal:email>
      <mal:years>2009</mal:years>
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    <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
      <mal:name>Bruno Brouard</mal:name>
      <mal:email>annoa.b@gmail.com</mal:email>
      <mal:years>2012 </mal:years>
    </mal:credit>
  </info>

<title>Les filtres de courriel ne fonctionnent pas</title>

<section id="order">
<title>Ordre des filtres</title>
<p>L'ordre des filtres est très important. Ils sont appliqués au message d'origine dans l'ordre, comme une recette.</p>
<p>Si votre premier filtre possède la règle <gui>Arrêter le traitement</gui>, alors tous les messages qui correspondent à ce filtre ignoreront tous les filtres suivants.</p>
<p>Lorsque vous déplacez un message vers un autre dossier, le « déplacement » signifie en réalité, l'ajout d'une copie du message dans le dossier de destination et le marquage du message d'origine pour suppression. Ainsi toutes les règles de filtre ultérieures s'appliqueront au message d'origine qui est maintenant marqué pour suppression. Par conséquent, le déplacement d'un message devrait apparaître en dernier dans une séquence de règles de filtre.</p>
<p>Pour vérifier les règles d'un filtre existant et leur ordre, passez en revue ses actions dans la section <gui>Alors</gui> en <link xref="mail-filters#editing">éditant le filtre</link>.</p>
</section>

<section id="several-clients">
<title>Utilisation de plusieurs clients de messagerie</title>
<p>Une autre chose à garder à l'esprit est que les filtres dépendent du marqueur « nouveau » qui est défini sur le serveur lorsqu'un message de courriel particulier est récupéré à l'origine à partir du serveur. Si vous utilisez un autre client de messagerie en plus d'Evolution, il se peut que vos filtres ne fonctionnent pas automatiquement.</p>
</section>

<!-- TODO: This really needs testing before 3.6 and if this is correct: -->
<section id="filter-log"><title>Actions de filtres d'identification</title> Si la cause pour laquelle les filtres ne fonctionnent pas comme prévu reste peu claire, vous pouvez activer les actions du filtre d'identification. <list>
<item><p>Fermer Evolution.</p></item>
<item><p>Ouvrez l'application <app>Terminal</app>.</p></item>
<item><p>Lancez la commande <cmd>gsettings set org.gnome.evolution.mail filters-log-actions true</cmd>.</p></item>
<item><p>Exécutez la commande <cmd>gsettings set org.gnome.evolution.mail filters-log-file "~/mon-filtre-log"</cmd>. Ceci créera un fichier texte nommé <file>mon-filtre-log</file> dans votre répertoire personnel (/home).</p></item>
<item><p>Démarrez Evolution.</p></item>
<item><p>Télécharger un courriel pour appliquer des filtres.</p></item>
<item><p>Ouvrez le fichier <file>mon-filtre-log</file> avec un éditeur de texte pour voir quelles actions ont été appliquées.</p></item>
</list> <p>Note that you can disable filter logging again by using the command <cmd>gsettings set org.gnome.evolution.mail filters-log-actions false</cmd></p> <p>You can also use the <app>dconf-editor</app> application to do this.</p></section>

<!-- TODO: As per https://bugzilla.gnome.org/show_bug.cgi?id=669471#c2 :
Haven't tried it, but it looks like "CAMEL_DEBUG=filter" should work.
Similarly, there's "CAMEL_DEBUG=junk" for monitoring junk mail classification.
But maybe not in this place... -->

</page>
